Наш інтернет-магазин готовий повернути гроші або обміняти товар, за наступними умовами. Відповідно до Закону України про захист прав споживачів Ви можете отримати обмін або повернення купленого впродовж 14 днів з моменту отримання замовлення.
Якщо пересилається новий товар, вартість пересилки компенсує покупець, у разі якщо оплату пересилки здійснив продавець, ціна доставки буде вирахувана із суми повернення коштів. При виявленні дефектів (браку) пересилання в обидві сторони оплачує продавець.
Який товар підлягає обміну та поверненню?
Обміняти або повернути можна тільки:
- ◉ Товари, які не використовувалися, при цьому обов'язкова наявність всіх ярликів і бірок.
- ◉ Товари, які не підлягають експлуатації через заводські дефекти (браків).
Як оформити:
- ⒈Повідомте менеджеру по телефону або електронною поштою, про бажання і причини повернення
- ⒉Отримайте інформацію від менеджера щодо місця і служби якою Вам слід зробити відправку
- ⒊Отримайте повернення грошей або новий товар, після того як ми приймемо і перевіримо Вашу посилку